A Caixa Seguridade informou que sua subsidiária Caixa Vida e Previdência (CVP) foi alvo de um ataque hacker que resultou na exposição de dados pessoais e cadastrais de clientes. A base da companhia reúne aproximadamente 7,6 milhões de clientes ativos, mas o incidente também alcançou informações de ex-clientes.
A ocorrência foi comunicada na quarta-feira (11) à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos demais órgãos competentes, conforme determina a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Em comunicado enviado à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a empresa informou que identificou, na sexta-feira (6), um acesso não autorizado aos seus sistemas. Na sequência, houve a extração de informações pessoais e cadastrais para fora do ambiente tecnológico da companhia.
As primeiras análises realizadas pela CVP apontaram que o incidente envolveu nomes e números de Cadastro de Pessoas Físicas (CPF). Em parte dos registros, também foram identificados endereços residenciais, telefones, e-mails e datas de nascimento.
A companhia afirmou que conseguiu identificar e bloquear os mecanismos utilizados pelos invasores. Também adotou medidas adicionais de segurança e iniciou uma investigação técnica com o auxílio de uma consultoria externa especializada em perícia forense.
Paralelamente, a empresa monitora a internet para verificar se as informações obtidas pelos criminosos foram publicadas ou disponibilizadas indevidamente.
Apesar da exposição de dados cadastrais, a apuração preliminar não encontrou sinais de comprometimento de informações financeiras ou de autenticação. Segundo a CVP, não há indícios de acesso a valores de apólices, saldos de planos de previdência, dados bancários ou senhas.
A Caixa Vida e Previdência informou que está entrando em contato com os titulares cujos números de telefone celular e endereços de e-mail foram expostos, além de grupos considerados vulneráveis.
As notificações incluem orientações de segurança para ajudar os clientes a identificar tentativas de golpes e reduzir o risco de fraudes envolvendo as informações vazadas.
A empresa também disponibilizou um endereço de e-mail para atendimento e esclarecimento de dúvidas relacionadas ao incidente.
Em comunicado, a Caixa Seguridade afirmou que continuará acompanhando a investigação e manterá o mercado informado caso sejam identificados novos desdobramentos relevantes.
O episódio se soma a outros casos recentes de exposição de informações pessoais de clientes de instituições financeiras, reforçando a preocupação com a segurança de dados armazenados por empresas que oferecem serviços financeiros e de previdência. E mais: General Heleno recusa visitas de Damares e Magno Malta por motivos de saúde. Clique AQUI para ver. (Foto: EBC; Fonte: CNN)