Conciliar uma visão de longo prazo com a capacidade de agir de forma eficiente no dia a dia é, na visão de Zig Serafin, CEO da Qualtrics, o grande diferencial entre líderes bem-sucedidos e aqueles que não conseguem sustentar suas posições de comando.
Com mais de 16 anos em cargos de alta gestão e quase cinco anos à frente da empresa, Serafin compartilhou suas percepções ao site CNBC Make It.
“Você precisa estar disposto a prestar atenção para onde o panorama geral está indo. [Ao mesmo tempo], você precisa entregar. Você precisa fazer as coisas hoje”, afirma.
Para ele, o sucesso na liderança passa por manter o idealismo sem perder o pé na realidade. A falta de equilíbrio entre esses dois aspectos, segundo Serafin, compromete a permanência de qualquer profissional em cargos de responsabilidade: “não vão durar muito”.
A mesma ideia é defendida por Rupal Patel, ex-agente da CIA e atualmente CEO e consultora em liderança. Na avaliação dela, o segredo para liderar bem está em ter clareza sobre os objetivos, mas com flexibilidade para ajustar o percurso à medida que obstáculos surgem.
“Costumo dizer às pessoas que é importante saber o quê, mas ser um pouco aberto e agnóstico sobre o como e o quando”, diz Patel. Ela recomenda uma prática chamada de “reunião pessoal do conselho”, em que o profissional define metas para um, cinco e dez anos, e as desdobra em ações práticas no cotidiano.
A proposta, segundo ela, torna os planos mais viáveis e ajustáveis, o que é essencial em ambientes de liderança marcados por constante imprevisibilidade.
Serafin acrescenta que ter alguém com quem compartilhar metas e avanços — seja um colega, amigo ou familiar — também faz diferença. Esse parceiro de responsabilidade ajuda a manter o engajamento e amplia o senso de compromisso.
“Você precisa estar disposto a ouvir de maneiras que talvez não queira. Para entender as coisas de uma forma um pouco diferente, além da forma como você [normalmente] entende”, completa o CEO da Qualtrics. (Foto: PixaBay; Fonte: Exame)
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