Viajar com o encosto a 90 graus pode se tornar uma realidade comum para os passageiros da WestJet, companhia aérea canadense que anunciou uma mudança radical no design de suas cabines. A empresa informou na terça-feira (14) que passará a cobrar um valor adicional de quem quiser o conforto de reclinar o assento.
Segundo o comunicado, a nova configuração — que será implementada em 43 aeronaves Boeing 737-8 MAX e 737-800 — elimina a função de reclinar nos assentos da classe econômica tradicional. O primeiro avião com o novo layout deve começar a operar ainda este mês, e os demais devem ser atualizados até o início de 2026.
De acordo com a WestJet, o encosto fixo faz parte de um conceito criado para aumentar a sensação de espaço pessoal e reduzir incômodos causados por passageiros que reclinam as poltronas. A empresa afirmou ainda que metade dos clientes que testaram o novo modelo o aprovou, justamente por evitar esse tipo de desconforto.
As poltronas reclináveis permanecerão disponíveis apenas nas cabines Premium e Extended Comfort, que continuam classificadas como parte da classe econômica, mas com serviços e conforto ampliados. Nessas categorias, os passageiros terão apoios de cabeça ajustáveis, encostos reclináveis e almofadas ergonômicas, inspirados no design do Boeing 787-9 Dreamliner.
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Mesmo os viajantes da classe econômica padrão terão algumas melhorias, como apoios de cabeça ajustáveis, tomadas individuais e suportes para celulares e tablets. Além disso, a companhia anunciou banheiros e cozinhas modernizados e um novo sistema de Wi-Fi gratuito para membros do programa WestJet Rewards.
“A nova configuração da cabine foi desenvolvida para atender às diferentes preferências dos nossos clientes”, afirmou Samantha Taylor, vice-presidente executiva e diretora de experiência da empresa, ao USA Today. “Queremos oferecer opções tanto para quem prioriza conforto e espaço quanto para quem busca tarifas mais econômicas.”
A companhia também destacou que o modelo ultrafino dos novos assentos permite incluir uma fileira extra, reduzindo o custo por passageiro e mantendo os preços competitivos.
“Nosso objetivo sempre foi tornar as viagens aéreas mais acessíveis para os canadenses”, informou a WestJet em nota. “Manter preços baixos exige testar novas soluções e observar como elas são recebidas pelo público.” (Foto: divulgação; Fonte: InfoMoney)
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